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一体机的常见故障排除方法

来源:达席耳智能工业计算机日期:2018/05/20 02:36 浏览:2437
当触摸电脑工业一体机出现故障,请先按一下方法一一排除,若排除无效,请及时致电达席耳,我们将为您安排返厂保修。
达席耳工程师为大家总结的工业平板电脑的常见故障:
※    触摸屏无响应的用户,请检查一下三点:
一.    有可能触摸屏的USB数据线连线松动,请检查连线
二.    有可能没有安装触摸屏驱动程序,需要重新安装触摸屏驱动
三.    有可能触摸屏驱动程序不兼容,请安装正确的触摸屏驱动程序
※    触摸响应时间过长的用户,达席耳建议检查一下两点:
一.    CPU被程序占用或进程太多,请关闭不用的程序或者任务管理器结束不用的进程
二.    屏幕上有杂物,触摸屏响应杂物的操作,尝试清洁触摸屏表面
※    触摸屏不准的用户,达席耳建议检查一下两点:
一.    触摸屏用较长时间后,里面的气体漏出,导致自身环境改变,需要重新调整校验
二.    触摸屏表面有杂物,尝试把杂物都清楚
※    触摸屏定位不准,请按以下操作:
触摸屏采用台湾主控芯片,配合eGalaxTouch软件进行设置。长按屏幕即是右键,调节长按时长,关闭蜂鸣声音,都可以用eGalaxTouch进行设置。
解决方法:打开定位软件定位,双击eGalaxTouch软件,可以设置4点定位(普通情况即可校验准确),9点和25点定位(针对部分区域漂移,四边准确定位而中间定位不准的情况)。


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