工业计算机常见故障及解决方法之故障总结
来源:达席耳智能工业计算机日期:2018/04/08 02:10 浏览:419
工业计算机常见故障及解决方法之故障总结。在实际工作中,一些用户其实对工控一体机电脑的使用还不太不了解,从而误认为是工业计算机出现了问题,此类问题经过技术人员的耐心解释都能帮助用户解决问题;但对于因故障表现无规律,隐蔽性强的问题,很难解决,原因是大部分工业平板电脑公司没有检测手段和设备;再就是用户为解决问题往往需要多次奔跑于工业平板电脑公司,浪费时间和精力。
其实,这类问题并不是工业平板电脑公司不想给用户解决,主要是故障表现不明显,即使把故障机器发回厂家,往往都是白花路费不解决问题,浪费时间和人力。用户也不能理解公司的所做所为,会认为是工业平板电脑公司故意拖着不给自己解决故障机器的问题,多数时还会闹到消协。实际上,对于故障明显的工业平板电脑,在保修期内工业平板电脑公司会很快进行处理,因为有厂家的承诺;而对于隐蔽性故障,三包法中也没有一个明确的解释,生产厂家也没有给出一个相应的解决方案,工业平板电脑公司在处理此类问题时往往束手无策。
建议
对于经销商为了自己的信誉和用户满意,能够制定一系列的处理方案,不同的问题采用不同的处理方案,对于此类隐蔽性故障采用紧急处理方案,特事特办的方法来解决。
对于生产厂商也应制定出相应的应急措施或提供专业的检测设备,能够在短的时间内对隐蔽性故障进行排查后处理。
也希望国家对此类非性能性故障制定相关的解决方法,而不能总是由消费者和销售商协商解决。
结束语
工业平板电脑做为高科技的产品,工业平板电脑的使用操作需要一定的技术知识和理论水平,所以,用户在购买和使用工业平板电脑时应学习掌握一定的相关知识,了解工业平板电脑的工作原理和相关产品的性能特征,以便使用工业平板电脑。
在此,达席耳智能建议消费者购买工业平板电脑应到信誉好的商家去购买。信誉好的商家产品质量好,售后好。